六安市：不动产登记进社区 便民服务零距离

为持续深入推进营商环境优化升级，不断深化便民利民服务举措，打通“不动产登记服务最后一公里”，切实办好群众的“心头事”，近年来，市不动产登记中心联动江淮公证处合力推进“放管服”改革，持续优化营商环境，跨部门协同，一站式服务，以社区（村居）公证员制度为依托，建立“不动产登记+公证”， 将不动产登记查询服务下沉社区，实现群众足不出社区办理不动产登记业。

一是服务窗口前移。与社区建立专人联系机制，定期前往社区，梳理群众的急难愁盼问题。通过“摆台”的方式，将“不动产+公证”窗口搬至居民楼，在为群众提供公证法律服务的同时，拓展办理不动产登记业务，宣传不动产惠民利民政策。针对社区居民所关心的房产继承、交易税费、“带押过户”等相关问题，给予详细讲解和深度解答。截至目前，已对接主城区40余个社区，涉及80余个居民小区。

二是开展代办服务。对于不便出门的当事人，可开辟“绿色通道”，预约不动产登记上门服务，让工作人员多跑路代替群众少跑腿；对于节省时间的当事人，可由公证人员提供全程代办服务，由公证人员代为办理所有流程及手续，最终将产证直接送至当事人手中。几年来，共累计办理不动产登记代办业务36000余件，涉及登记类型广泛，包括回迁、继承、赠与、买卖转移登记、抵押登记、预告登记等。

三是现场集约办理。2020年10月，市不动产登记中心与江淮公证处联合打造了全省首个“不动产登记+公证流动服务厅”，突破时间与空间的限制，把不动产登记和公证服务送到企业厂区和田间地头，实现公证、缴费、纳税、登记“集成化”办理。2021年9月，六安开启“交房即发证”模式，通过深化信息共享，形成工作合力，让群众在交房现场直接拿到产证，优质服务获得群众高度认可。流动服务车自运用以来，覆盖了我市18个小区，共办理一窗受理业务6000余件，现场发证近3500本，服务群众20000余人次，取得了良好的社会效果。