强化党建引领，践行为民服务

今年以来，叶集区不动产登记中心坚持以党建为引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，利用不动产登记队伍作风常态化建设为契机，持续推动党建工作与不动产登记业务双向融合发展，把党建工作优势转化为登记服务优势，努力让不动产登记“工作有态度，办事有速度，服务有温度”。

一是抓牢学习教育，拧紧思想“总开关”。突出政治引领，着力夯实思想根基，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》，落实习近平总书记重要讲话精神，把学习贯彻党的二十大精神作为当前和未来一个阶段最重要的政治任务。组织干部职工收看中国共产党第二十次全国代表大会，聆听总书记报告实录，参加党的二十大精神专题宣讲，集中学习党的二十大精神 ，进一步领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。

二是强化党建引领，践行为民服务。深入推进党建+不动产登记融合发展，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，将党建和业务同学习、同布置、同落实，促进业务和服务水平进一步提升；打造“皋速登·集易办”党建子品牌，组建“不动产登记党员先锋队”，设置“党员先锋模范岗”，督促不动产工作人员在引导咨询、帮办代办、业务受理、上门服务等环节更好地服务群众，树立“服务有温度、办事有速度、工作有态度”的不动产登记服务形象。目前，推出 “党建+不动产登记”党建品牌1个，推出先进典型2人，建立便民利民示范窗口2个，设立帮办代办窗口1个，绿色服务窗口1个。常态化开展延时服务、预约服务等多项特色服务，有效提升办事群众和企业的获得感和满意度。今年以来共走访企业15家，开展上门服务32次，提供帮办代办47件次，解决实际问题11件。

三是强化制度建设，规范干部行为。不断细化完善巡查制度、通报制度等工作制度，以制度约束和保障，规范干部职工行为，推动作风和素质建设常态化。针对摸排和督查巡查发现的问题，定期印发通报，见人见事。修订完善工作制度，从预约、权籍调查、业务受理、审核登簿、缮证发证、信息查询等各个环节和阶段，对不动产登记业务链条进行全过程规范。制定了投诉处理制度、应急管理制度、首问负责制、一次性告知等相关，畅通投诉举报渠道，强化应急处置能力，提升登记服务水平和质量。制定印发不动产登记廉政风险防控手册、业务链条风险防控措施清单等，并建立问题整改台账，细化人防、物防、技防等防范和整改措施，基于“清单+闭环”工作机制，全力推进整改，实行对账销号。

四是优化登记业务，持续提升便利化水平。推进不动产绿色登记，实现不动产登记和交易、缴纳税费“一窗受理、合一支付、一码缴清、并行办理”，实现了实现“掌上一窗”一体化税费登记，实行一套材料、一次办结，全面实现登记业务全程网办。截至目前，已联动办理业务2353余件。进一步减环节、减时限、降成本，将业务流程精简至1个环节，办理时限统一压缩至0.5个工作日办结，抵押注销、查封等即时办结。小微企业和工业企业免缴不动产登记费，已为75户企业免收4.13万元登记费。实现了银行业金融机构网上办理不动产抵押登记业务；实现了开发企业、中介机构可以线上办理预告登记、转移登记业务。截至目前，已通过互联网平台办理预告登记、转移登记、抵押登记等业务类型1044余件。实现了多渠道不动产登记信息在线可视化检索和查询服务，通过电子地图依法查询不动产自然状况、权利限制状况、地籍图等信息。推进不动产登记电子证照在抵押贷款、子女入学、公积金提取等领域的应用，实现不动产登记电子证照长三角一网通办。已办理各项跨省通办业务42余件。推出预约服务、延时服务、错时服务、上门服务和周末节假日不打烊服务，解决了“上班没空办、下班没处办”问题，共计开展约440余次错时、延时等便民利民服务，实现“只进一扇门、只交一套资料、只跑一次”的改革，群众无需再多头跑、多头办。