金安区政务服务中心不动产登记窗口多措并举持续提升服务质效

政务服务中心是服务企业和群众的最前沿，虽是小窗口，但关系大民生。今年以来，金安区政务服务中心不动产登记窗口以企业和群众需求为导向，全面提升网办指标，加快推进跨省通办，深入开展“一件事”集成办理，着力实施“无纸化”登记，用有为担当和实干步伐持续提升服务质效。

沉心静气，务实为民，实现常态化登记量的突破。今年1-7月份不动产登记窗口共计完成各类登记业务13322笔。其中完成首次登记197笔，完成转移登记6443笔，完成变更登记276笔，完成注销登记78笔，完成预告登记804笔，完成查封登记622笔，完成抵押权登记4693笔，完成其他登记209笔。

抢抓机遇，顺势推进，实现高频事项网办指标大幅提升。抓住市本级升级系统的机遇，“互联网+不动产登记”网办系统申请端嵌入人脸识别、录音录屏功能，用于线上核验当事人身份信息和真实意愿表达情况。拓展不动产登记“全程网办”业务类型，今年以来，商品房预售和抵押涉及的不动产预告登记2类高频事项网办率高达90%。

窗口工作人员正在通过“云窗口”远程办理业务

借势发力，加快跟进，实现虚拟窗口跨省通办。依托区政务服务中心虚拟窗口设备，实现长三角区域不动产登记远程虚拟窗口导办服务，1-7月已通过“云窗口”远程导办完成4笔抵押登记，涉及抵押金额9229万元，服务对象分布太仓、苏州和昆山。

创新思路，强化措施，实现不动产登记集成服务。涉企转移登记业务交易、缴税、登记“一窗受理”，即时办结。同时，推进贷款与抵押登记集成办理，各银行网点办理的不动产抵押登记数量占不动产抵押登记总办件数量的比例高达53%。开展“无还本续贷”抵押登记与“带押过户”登记，1-7月份办结“带押过户”17笔。此外，银行业金融机构不动产登记便民点还可实现抵押登记、转移登记等关联业务集成办理。

统筹协调，互联互通，实现登记信息嵌入式共享。窗口登记实现网签备案合同、电子税票、身份、户籍、婚姻、出生、死亡、生效法律文书、公证文书、营业执照等常用信息嵌入式共享。广泛开展转移登记、抵押登记、预告登记3类不动产登记业务的电子材料应用与电子签名，实施“无纸化”登记。同时，推动不动产电子证照在抵押贷款、税收征缴、公积金提取、教育入学、水电气过户等20个领域的应用。

窗口工作人员正在开展上门服务

守正创新，弘扬正气，实现工作作风与服务效能双提升。为推进登记服务精细化，不动产登记窗口为有需要的企业和群众开展帮办代办服务、上门服务、延时服务以及“周末不打烊”服务。1-7月份窗口以绣花般的细心和耐心，为企业和群众精心提供帮办服务4次，上门服务6次，延时服务40余次，“周末不打烊”服务53次，长效提升企业和群众的获得感与幸福感。（胡醒醒）