金安区自然资源和规划局:答好不动产登记民生卷,续写自然资源新篇章
金安区自然资源和规划局始终以“和谐登记,利企便民”为服务理念,以“持续提升不动产登记服务质效”为着力点,着力化解办事群众的“难点、痛点、堵点”,进一步提高不动产登记效率和服务水平。
强党建、严制度,增强服务意识。一是坚持以人民为中心,局领导经常以办事群众身份体验登记业务流程,真切感受难点、痛点和群众期盼;经常了解政策法规在登记窗口落实情况,及时发现问题并指导纠偏。二是因地制宜打造“党建+不动产登记”子品牌“皋速登·金彩办”,拓展“党建+服务”,党员先锋队成员主动融合党建业务和中心工作,常态化开展上门服务。三是强化全流程防控,严格落实不动产登记“六不准”。建立《金安区不动产登记中心廉洁问题预警机制》,印发《六安市金安区不动产登记中心行业廉政风险防控手册》,建立不动产登记警示案例库,组织工作人员签订作风常态化建设承诺书24份,定期开展警示教育,始终保持警钟长鸣。
跨部门、链数据,提升服务能力。金安区自然资源和规划局深入贯彻落实“放管服”改革要求,同公安、民政、卫健、司法、住建等部门政务信息共享与核验,实现共享信息嵌入式集成应用。同时,与税务部门合力打造标准化、规范化的“综合受理”窗口,不动产涉税事项“一窗综合受理”超90%,群众办事从过去的“多地、多窗、多次”变为现在的“一地、一窗、一次”,实现了高效办成“一件事”的承诺。
明目标、办实事,创新服务举措。为落实自然资源部办公厅印发《关于进一步加强不动产登记便民利民窗口建设的通知》的要求,金安区自然资源和规划局不动产登记中心继续提升“互联网+不动产登记”功能,依托虚拟窗口实现了长三角区域不动产登记“跨省通办”服务,通过“云窗口”远程导办完成4笔抵押登记,服务对象分布苏州、太仓、昆山。巩固深化“容缺受理”“上门服务”“帮办代办”“非公证遗产继承”等特色服务,设立“绿色通道”“企业服务专窗”,涉企业务及时办结。实现“无还本续贷”抵押登记,“带押过户”业务实现跨银行业金融机构办理,覆盖工业、商业企业等各类不动产,银行业金融机构不动产登记网点实现抵押登记、转移登记等关联业务就近申办,全年办结“带押过户”23笔。
为民办实事没有终点,只有连续不断的新起点。新征程上,金安区自然资源和规划局将继续深入学习贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神,持续推进不动产登记服务改革,用心用情写好不动产登记民生答卷,续写自然资源更新更美的篇章。(朱晓菲、胡醒醒)