裕安区三减一优修内功,让不动产登记服务有速度更有温度
裕安区不动产登记中心一直把人民群众的需求,作为不动产登记的主要方向,通过不断改革创新,制定便民利企服务举措,让办事群众企业体验高质量登记服务。
减流程。部门数据共享,与金融、税务、法院、公安、民政、教育、水电气等部门信息共享互通,办事群众在一个办事窗口,排一次队,实现“一号办到底”。线上通过身份认证系统进行实名认证,减少纸质材料的收取,2024年办理业务34309笔,精简材料几万份。
减时间。通过优化内部办理流程,提高服务效能和质量,压缩办理时间,转移登记、抵押登记等从受理到审核、缮证,实现一个工作日办结,自建房初始登记、查解封登记等特殊业务实现实时办结,为群众提供更加便捷高效的服务体验。
减成本。严格按照上级文件要求,牢记“登记为民为企”的初心,积极为小微企业和个体工商户减免不动产登记费。2024年减免登记费191400元,有效降低企业运营成本,减轻经济负担,激发市场活力,促进经济发展,在不动产登记服务中让企业切实感受政务服务的温度。
优服务。2024年实现跨市县上门服务24次,延时服务12次,开辟绿色通道、帮办业务等暖心便民服务举措,实行线上申请办理,增设便民服务网点,方便办证群众,切实解决特殊群体办证过程中的难题,极大提高群众办事服务体验。(李仙)
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