【皖美登·裕快办】致敬坚守在窗口
“深耕细作”的党员先锋

六安市裕安区不动产登记中心坚持以人民为中心的服务理念，以干部作风建设为统领，在政务服务大厅设置7个服务窗口，涵盖咨询查询、发证、综合受理等业务，设置党员先锋岗、企业服务专窗、帮办代办专窗、跨省通办专窗、“登记难”专窗等，忙碌在登记一线同志们，展现着政务服务人员特有的温暖、从容、热情，是推进不动产登记工作效能建设和队伍素质提升的重要担当，是窗口“深耕细作”的劳动楷模和党员先锋。

深耕窗口近十年，便民服务全天候。——老张

强队伍，激发团队有活力。窗口首席，多年来带领队伍，秉持着高度的责任感和强烈的使命感，内强素质、外树形象，持续完善登记运行机制，制定流程化管理，加强队伍建设，指导队伍加强工作规范、行为规范、安全保密等方面建设，形成用制度管事、管人的长效机制。

情系民，疏难攻坚为百姓。带头服务群众，主动担当、恪尽职守，切实抓好政务服务，筑牢战斗堡垒，持续开展文明窗口活动，“办不成事反映窗口”责任人，以优质的服务、高涨的热情，及时化解群众信访投诉，全年完成各类咨询、查询上千件。

年龄不大老师傅，为企纾困并解难。——刘哥

为人师，教导新人熟业务。通过正向激励引导，用自身专业素养教导同事，重点培养团队协作精神和专业知识，利用自身先进典型，同工作、同培训、引领全员在登记业务上相互支持、密切配合，形成强大工作合力，在面对复杂问题和挑战时，齐心协力、共同攻克难关。

探新路，创新服务为企业。持续创新举措，是为企服务专窗负责人，为企业办理登记服务，并助推项目加快落地。持续优化流程，服务前置，推出“四证齐发”措施，常态化实现“交地即交证”、“交房即交证”，指导开发商、协调各部门进行现场勘察、税款征收等工作，确保群众“只需跑一次”即可领取不动产权证。

百变全能云端办，延迟服务解民忧。——小毛

线上办，跨省跨国常态化。践行群众路线，为将群众“足不出户”便可办理不动产登记业务的心愿变成现实，她积极对接税务局、数管局等部门，打通数据端口，熟练操作线上平台业务，一个环节一个步骤梳理流程，最终熟练掌握不动产登记线上全流程，深入推进电子印章、电子证照等改革，打造跨省跨国通办常态化，运用“云窗口”、“掌上办”等平台，打造“零跑路、零等待、零距离”的高效便捷的不动产登记服务。

延服务，为民办事不打烊。以细腻、耐心和热情的服务态度，为群众提供优质高效的服务，数不清多少次，为了临近下班赶过来的群众办理业务，主动加班延时，记不住多少回，解决群众办证难题迎难而上，敢于主动担当，为了优化营商环境，为企业办理抵押登记，加班到晚上近12点。

新生力量克难关，党建品牌提质量。——小李

攻难关，知识学习高储备。积极自主学习，是攻坚克难的“尖兵”，在知识储备上，积极备考不动产登记代理人，在工作上，为了“不动产登记+”上线运行，加班加点熟悉操作流程，主动组织同事和银行、开发商、公证处、法院等部门对接，合力攻坚齐备战，到网点指导、线上沟通，没有任何抱怨，始终以饱满的激情推进工作，顺利完成不动产抵押登记和查封登记线上申请任务，确保线上申请平稳运行，实现抵押权登记和查封登记线上申请率超95%。

争先锋，打造党员新品牌。是绽放在窗口一线的新生力量，是打造“裕快办”品牌的优秀党员，是政务服务窗口的党员先锋，是不动产登记“服务标兵”。在便民利企工作中出实招、求实效，全力打造“裕快办”新品牌，在先锋模范中发挥巾帼作用，推动党建与不动产登记深入融合，建设“党建+不动产登记”六办，在引导全员积极争当党员先锋、服务标兵等方面，发挥带头模范作用。

裕安区不动产登记中心的党员先锋，正在努力实现队伍作风进一步转变、服务意识进一步增强、制度规范进一步夯实、业务素质进一步提升，抓好登记队伍作风常态化建设，全力谱写皖美登·裕快办党建品牌高质量发展新篇章。（李仙）