信访走访与学习教育“双轮驱动”，绘就基层治理新画卷

为进一步密切党群干群关系，提升基层治理效能，裕安区自然资源和规划局积极探索创新工作模式，将信访走访与学习教育紧密结合，以学习教育强思想、增本领，以信访走访察民情、解民忧，形成“双轮驱动”的良好工作格局，切实推动各项工作取得新成效。

学思践悟，筑牢信访工作思想根基。裕安区自然资源和规划局将学习教育作为提升信访工作水平的重要抓手，通过强化政治理论学习，将学习贯彻党的方针政策与信访工作实际相结合，引导干部职工深刻领会以人民为中心的发展思想，切实把解决群众合理诉求作为信访工作的出发点和落脚点。

深入走访，倾听群众呼声化解难题。在学习教育的基础上，裕安区自然资源和规划局组织干部职工深入基层、深入群众，主动倾听群众诉求，及时解决群众反映的问题。近日，为化解矛盾，妥善处理信访事项，裕安区自然资源和规划局党组成员李仲民带领法规股相关负责人，会同石婆店镇人民政府、石婆店镇泉水村委会，深入石婆店镇泉水村西冲组，踏勘坟场现场，与信访当事人沟通交流，寻求解决问题的方法路径。

双向融合，推动基层治理提质增效。信访走访与学习教育的有机结合，不仅有效解决了群众的实际问题，也促进了干部职工工作作风的转变和工作能力的提升，推动了基层治理提质增效。通过信访走访，干部职工更加深入地了解了群众的需求和期盼，增强了服务群众的意识和能力。同时，将走访中发现的共性问题作为学习教育的重要内容，通过研讨交流等方式，引导干部职工深入思考、总结经验，不断提高解决复杂问题的能力。