裕安区自然资源局：高效协同解难题 获群众高度赞扬

7月14日，裕安区政务服务中心不动产登记窗口受理了市民刘女士一项特殊申请：为其通过司法拍卖竞得的6套商业用房办理产权转移登记。该业务难点在于房产性质为商业，流程税费本就复杂；更因涉及多重经济纠纷，存在多轮、多法院、多债权人查封，需逐一精准解封后方可过户。

面对这一复杂情况，窗口高度重视、迅速行动。立即启动疑难业务协同处置机制：专人对接，一次性告知材料流程，避免群众多跑；创新打破“串联”模式，采取“并联推进、协同作战”策略，将解封登记、裁定过户、税费缴纳等环节同步流水线式办理。通过工作人员紧密协作，实现“多窗同步受理、后台并联审批、信息实时共享”的高效运转。所有查封障碍被彻底清除，产权清晰合法转移至刘女士名下，整个流程在极短时间内顺利完成。

拿到不动产权证书的刘女士激动表示：“真没想到这么复杂的事能这么快办好！窗口服务太给力了，业务精、效率高、处处为百姓着想，主动协调解决困难。这体现了政府为民办实事的速度与温度，必须点赞！”

此案例是裕安区不动产登记中心深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。中心始终秉持“以人民为中心”理念，聚焦登记中的“急难愁盼”，特别是涉诉、涉企、历史遗留等复杂业务，通过创新服务模式、优化流程、强化部门协同、打破信息壁垒，推行“一窗受理、并行办理”及专项服务机制，有效破解登记堵点难点，显著提升服务效能和群众满意度，为营造稳定公平透明的登记环境提供了坚实产权保障。（李仙）