裕安区自然资源局：酷暑挡不住为民初心，细节绘就暖心图景

连日来，六安城区持续高温，热浪炙烤着大地，连续多日的高温橙色预警让户外出行成为一种考验。然而，在裕安区不动产登记中心，却涌动着阵阵清凉，工作人员用专业高效的服务与细致入微的关怀，将“以人民为中心”的理念融入每一次业务办理中，尤其对老年群体的贴心守护，更成为酷暑里的动人风景。​

7月中旬的一个上午，登记中心办公室内里一位年轻人带着两位老人匆匆赶来办理业务，经了解，年轻人的父亲与其邻居因早年房屋权属界限交叉，导致部分面积登记有误，需注销原证重新办理。工作人员接过材料审核时发现，缺少村委会与乡镇人民政府签字盖章的关键要件。按照规定，材料补齐后方可受理，但看着两位老人大汗淋漓的面孔和略显疲惫的神情，工作人员调整了办理方案：“叔叔您先坐着歇会儿，你们把申请材料今天先签好，缺的手续让您孩子跑一趟补来就行，不用您二老再折腾。” 一句贴心的安排，让原本着急的老人松了口气。​

几天后，年轻人带着补全的材料再次到访。工作人员受理后，告知其房产注销需在门户网站公示 15 个工作日，之后需产权人本人到场办理注销登记。听此，年轻人面露难色：“我父亲晕车严重，邻居大爷有脑梗后遗症，从乡镇过来要一个多小时车程，他们实在经不起折腾……” 年轻人声音里满是无奈。了解情况后，中心领导经审慎考虑，决定特事特办。随即联系承担该乡镇农房发证的第三方作业单位，协调其上门重新勘测界址、采集信息，代办后续登记手续。这一方案免除了两位老人的奔波之苦，老人的儿子对此感激不已。

高温炙烤着城市，却烤不化为民服务的初心。裕安区不动产登记中心始终将 “老吾老以及人之老” 的人文关怀融入日常工作，用一次次主动上前的搀扶、一句句耐心细致的解答、一个个特事特办的举措，把 “我为群众办实事” 实践活动落到实处，让办事群众在炎炎夏日里感受到实实在在的便利与省心。（汪健平）