裕安区自然资源局：“云窗口”高效办结组合登记业务 便民服务再提速

7月31日，裕安区不动产登记中心依托“云窗口”服务平台，为雷女士连续办理新购商品房登记和离婚转移登记两项业务，全程仅用时一小时，高效解决了群众燃眉之急。

据了解，雷女士于十年前购置房产，但因个人原因一直未能办理不动产登记手续。此后婚姻关系发生变动，现需办理登记时，其前夫因客观原因无法到场配合。面对这一复杂情况，裕安区不动产登记中心迅速响应，主动靠前服务，为雷女士量身定制解决方案。经工作人员耐心沟通协调，雷女士前夫同意通过“云窗口”平台线上配合办理。

在办理过程中，不动产登记窗口立即启动专窗受理机制，依托“云窗口”远程服务平台，工作人员通过远程视频连线、在线身份核验、电子签名确认等方式，高效完成了身份核实、意愿确认及材料审核等关键环节，群众足不出户即顺利办结业务。此次办理实现了新购商品房登记与离婚转移登记两项业务的连续申请、快速审核，既切实解决了雷女士多年来未办证的困扰，又为群众节约了往返奔波的时间和经济成本，充分彰显了“互联网+不动产登记”改革的实际成效。

裕安区不动产登记中心始终秉持“高效、便民、统一、规范”的服务原则，坚持以实际行动解决群众急难愁盼问题。2026年以来，中心已通过“云窗口”为群众办理登记业务三十余笔。下一步，裕安区不动产登记中心将持续深化“云窗口”服务功能，拓宽应用场景，优化操作体验，推动更多登记事项“网上办、掌上办、自助办”，不断提升不动产登记服务质效，让改革成果惠及更多企业和群众。（李仙）