失物不用找 我来联系您

近年来，到六安市不动产办事大厅的群众不断增多，丢失物品情况时有发生，为帮助办事群众及时找回遗失物品，办事大厅成立之初在二楼设置了失物招领展示柜，随着时间推移，失物逐年增多。为了让丢失物品的群众尽快寻回失物，大厅现进一步升级失物找寻及认领举措，变被动领取失物为主动联系失主。近期于大厅一楼“谈成明劳模创新服务室”内设立丢失物品主动联系窗口，主动联系失主，确保每一个失物都能顺利回到失主手上。

服务室值班人员根据遗失物品的信息，通过内部系统查询，建立台账，与失主取得联系。认领物品时，同时对领取人和遗失物品的信息进行核实，并做好认领登记，避免遗失物品被冒领、错领等状况的发生，全力做到“拾物有置处、失物有寻处、认领无错处”。

群众利益无小事，自设立失物招领处以来，大厅共捡到丢失物品1448件，已与1136名失主取得了联系，认领了身份证、社保卡、银行卡、公章等各类丢失物品，其中现金价值最高的是一张46万元现金支票，最大程度保障了办事群众的财产安全。办事大厅从做好一桩桩为民服务的小事入手，深化“我为群众办实事”的实践活动宗旨，提升了办事群众的获得感、幸福感。 （冯晨晨、王茜）