志愿服务零距离 “六亮”行动筑温情

在践行以人民为中心的发展理念进程中，六安市不动产登记中心积极响应 “六亮” 行动要求，其党员与志愿者团队始终将群众需求摆在首位。近日，团队为一位 98 岁行动不便的老人提供的一站式贴心服务，是中心深入推进便民服务工作的一个生动缩影。

此前，中心接到求助，老人因年事已高、行动不便，虽已到达办事大厅一楼，但无法前往二楼窗口办理。了解情况后，党员志愿者和不动产志愿者迅速响应，携带相关材料前往一楼，党员统一佩戴党徽，亮出身份，增强了老人的信任感。志愿者们耐心向老人解释每一项手续，在确认老人意识清晰后，有条不紊地引导老人签字、按手印，顺利完成面签。

完成面签后，志愿者们立刻开启绿色通道，加速办理流程。凭借内部高效协作，短时间内完成审核，让老人当场拿到不动产权证书，极大节省了老人及家属的时间精力，彰显服务的高效与温暖。

考虑到老人后续需办理公证，党员志愿者们主动联系公证处，并陪同老人继续开展延伸服务，确保公证手续顺利对接，全程给予老人贴心关怀。

此次服务，是中心便民举措的生动体现。一直以来，中心持续推出绿色通道、上门服务等便民措施，切实解决群众办事难题，这些举措的有效实施，不仅提高了群众的满意度，更增强了党和政府在人民群众心中的公信力。未来，中心将秉持 “便民、高效、廉洁、规范” 宗旨，不断提升服务质量，让更多群众享受优质不动产登记服务，感受改革发展红利 。（撰稿人：张熔熔）