裕安区自然资源局增设“潮汐窗口”，解专项资金查询民忧

为积极应对近期群众集中办理专项维修资金交存业务的需求高峰，进一步提升服务效率，减少群众等待时间，裕安区不动产登记中心主动作为、迅速响应，紧急增设“潮汐窗口”，全力保障业务平稳有序办理，获得办事群众好评。

专项维修资金交存事关广大业主切身利益，业务办理时需要调取合同、发票、回迁安置协议书等材料，但集中时段易出现窗口排队、等候时间长等情况。中心敏锐察觉此情况后，立即启动应急服务机制，通过内部资源调配，动态增设“潮汐窗口”，专门受理维修基金材料查询业务。该窗口具备灵活机动特性，可根据实际人流高峰情况随时启用或调整，实现服务资源的精准投放与高效利用。

此次“潮汐窗口”的快速设立与有效运转，是裕安区不动产登记中心持续深化“为民办实事”理念的生动体现。它不仅及时缓解了阶段性办事压力，更展示了中心主动服务、灵活应变的管理能力。下一步，中心将继续关注群众需求变化，不断创新服务模式，优化办事体验，努力为群众提供更加便捷、温馨、优质的服务。（李仙）