云窗口跨域服务助力沪上跨国夫妻顺利办结不动产换证登记

1月6日，六安市不动产登记中心依托“云窗口”服务模式，成功为一对定居上海、丈夫为外籍的夫妻办结不动产权证书换发业务。通过云视频远程见证，该业务实现全程“零跑腿、不见面”办理，既破解了跨域办理的时空壁垒，又保障了登记业务的合规性，让政务服务的温度跨越地域界限传递至办事群众身边。

该夫妻二人因无法返回六安办理线下手续，且丈夫的外籍身份核验存在不便，向中心提出申请。中心在了解情况后随即开通“云导办”绿色通道，并安排专人提供全程指导。办理当日，工作人员与二人云端连线，依次完成人脸识别身份核验、外籍材料核实验证、视频告知权利义务并确认办理意愿等环节，同时指导其完成线上材料上传、电子签名等流程。全程录音录像留痕，仅用30分钟便顺利办结，新证将通过邮寄方式送达。