霍邱县自然资源局打造“蓼诚快办”服务新标杆

2025年以来，霍邱县自然资源和规划局深入贯彻落实县委“蓼诚快办”服务理念，聚焦全县项目攻坚与营商环境优化大局，推动审批服务实现从思想到效能的全面革新。系统内张璇等4名同志荣获2025年度“蓼诚快办”优秀审批股长称号，占比达40%。主要做法如下：

（一）转变思想，变“坐等审批”为“上门服务”。坚决打破传统审批模式，组建由局主要领导、分管负责人、业务骨干构成的“蓼诚快办”服务专班，落实“护航员、联络员、服务员”三级责任体系，确保任务到人、责任上肩。常态化开展入园区、下乡镇，宣讲政策、解答疑惑。建立项目服务清单，提供全流程“保姆式”帮办代办，2025年累计入村访企75次，召开要素对接会6次，解决企业诉求46件，实现服务端口深度前移。

（二）优化审批，变“长途跋涉”为“高速通道”。纵深推进“放管服”改革，大力推动审批流程再造和数字赋能。通过精简材料、并联审批、容缺受理等举措，申报材料平均压减一半，办理时限压缩60%。“一书三证”实现一站式办理，2个工作日内办结；26个事项纳入代办、5个事项实现并联审批。2025年共办理审批事项约200件，其中“霍邱县长三角农业机械综合服务中心”项目实现“当天签约、当天获批”。

（三）将心比心，变“程序办事”为“真心解难”。在依法依规的底线之上，注重传递“霍邱温度”。创新推行“容缺办理+安全鉴定”模式，为56家工业企业解决办证难题，其中星鑫材料案例入选省级优化营商环境典型。全力破解历史遗留问题，成功化解范桥铁矿历史难题，实现收益9.2亿元，处置经验获省自然资源厅肯定；全年解决不动产“登记难”问题108件，为10115套房屋办证，群众满意度超98%。

通过系列扎实举措，霍邱县局2025年高效组卷报批建设用地9055亩，保障了G328、S20长固高速、周集港等重大项目超前获批，要素保障工作两次获评县“效能之星”。（杨岭）