清明“预约不打烊”服务便民暖人心

清明假期期间，六安市不动产登记中心联合税务、住建部门推出“预约不打烊”专项服务，以贴心举措解决群众假期办事需求。活动依托“劳模热线”畅通咨询渠道，累计接听预约咨询电话57个，节前通过“云窗口”、“云签”等远程技术，线上为群众办理远程办理不动产登记业务9宗，同时为12名有紧急需求、无法远程办理业务的群众提供精准预约服务。

假期内，中心安排专人值守，现场受理不动产登记业务14宗、开具完税证明9份、签订存量房买卖合同2份、自助打印不动产权证书14本，涵盖存量房转移登记、拆迁安置登记等高频事项。所有业务均实现“立等可取”，平均办理时长不超过30分钟，切实减少群众等待时间。此次跨部门协作通过提前预约、现场办结的模式，有效解决了群众“上班没空办、放假无处办”的痛点。

活动得到群众一致好评，不仅提升了不动产登记服务效率，更彰显了政务服务“以人民为中心”的理念。下一步，中心将持续优化预约服务机制，推动更多便民举措落地，为群众提供更高效、更暖心的政务服务体验。 （喻倩）